Virage numérique
QU’EST-CE QUE LE VIRAGE NUMÉRIQUE?
L’expression «virage numérique» désigne l’intégration de nouvelles technologies reliées au numérique, au sein des pratiques d’une organisation, autant sur le plan de la production que de la gestion.
Les technologies incluent entre autres les systèmes d’information (CRM, ERP, systèmes de gestion de données), les technologies de robotique et d’automatisation, l’intelligence artificielle, les technologies infonuagiques ainsi que les outils permettant la communication entre les différents systèmes. Il s’agit d’une conversion de l’ensemble des procédés de l’organisation à tous les niveaux.
POURQUOI LE VIRAGE NUMÉRIQUE?
Le virage numérique est un phénomène incontournable qui est fréquemment décrit comme la «quatrième révolution industrielle». Le virage numérique permet l’automatisation de tâches spécialisées et des niveaux de complexité jamais atteints auparavant, permettant une meilleure intégration de l’ensemble des processus et des communications en temps réel avec clients, partenaires et fournisseurs.
Une organisation qui retarde son adoption des technologies numériques risque un recul face aux compétiteurs, une perte de parts du marché et l’accumulation d’un retard coûteux à rattraper. Ainsi, le virage numérique représente un avantage compétitif important afin de demeurer performant, efficace et concurrentiel.
Du côté des institutions, le virage numérique est tout aussi important. Il permet une meilleure prestation de services et des gains d’efficacité importants, absolument essentiels dans le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre et d’attentes élevées de la part des utilisateurs sur la qualité et la prestation de service.
COMMENT ESPACE STRATÉGIES PEUT VOUS AIDER
Afin de procéder à une transition fluide vers les technologies numériques, les organisations doivent s’assurer que leurs processus d’affaires sont bien définis et qu’ils possèdent une vision stratégique claire. Souvent exigée dans les processus d’audits numériques, la planification stratégique se fait en partenariat avec la conversion numérique.
Espace Stratégies fait affaires avec des partenaires aux expertises complémentaires afin d’accompagner les organisations dans l’ensemble du processus. Dans le cadre d’audits, Espace Stratégies intervient en appui au travail effectué par des partenaires clés, identifie les enjeux prioritaires et les bons axes d’intervention à un niveau stratégique, soutenant ses recommandations par des outils méthodologiques et des procédés participatifs et efficaces.
Espace Stratégies s’est également doté d’une nouvelle expertise en développement organisationnel afin de mieux assister les organisations dans leur gestion du changement. La conversion numérique peut causer des changements majeurs dans le fonctionnement d’un organisme et engendrer des craintes chez les employés. Espace Stratégies est ainsi en mesure d’assister les organisations ayant besoin de structure et de soutien pour permettre une transition plus fluide.
SERVICES OFFERTS
Pour répondre aux différents thèmes de croissance, Espace Stratégies vous propose plusieurs services-conseils. Dans le cas du virage numérique, les plus pertinents sont :
