Plan d’action

QU’EST-CE QU’UN PLAN D’ACTION ?

Le plan d’action est un outil d’opérationnalisation permettant de prioriser les actions à la suite de la réalisation d’une démarche stratégique (plan stratégique, plan de positionnement commercial, plan de développement, etc.). Il permet, entre autres, d’établir l’échéancier et de désigner les ressources budgétaires pour chacune des actions, ainsi que les personnes responsables de sa mise en œuvre. On doit de plus y retrouver des notions telles que des objectifs concrets et des indicateurs de performance.

Dans le cas de stratégies s’échelonnant sur le long terme, le plan d’action devrait être révisé chaque année afin d’assurer le bon suivi des projets et la mise au point de la stratégie initiale, si nécessaire. Espace Stratégies est en mesure de porter un regard externe et indépendant sur la situation, afin de faciliter la priorisation des actions à poser et maximiser les chances de réussite de la stratégie.

Quel est le délai de réalisation du plan d’action ?

La réalisation d’un plan d’action nécessite typiquement de 2 à 4 semaines avec, préférablement, une mise à jour annuelle.

Comment se déroule la réalisation du plan d’action ?

Le plan d’action prend généralement la forme d’un tableau de bord, soit un outil de référence qui peut être employé au cours de l’année et révisé lors des années suivantes. La démarche peut inclure des ateliers de priorisation, afin de démêler les différentes pistes et opportunités ayant émergées lors de réflexions préalables. Ceci comprend des activités de concertation à l’interne, généralement au niveau de l’équipe de gestion.

Il est nécessaire de prioriser les opportunités à court terme, ainsi que d’établir les premières étapes des opportunités à moyen ou long terme. Pour ce faire, plusieurs questions doivent être abordées, telles que :

Comment prioriser et échelonner différentes actions dans le temps?
Quels sont nos critères décisionnels?
Quelles ressources humaines et budgétaires sont nécessaires pour la bonne réalisation de chacune des actions?
Quels sont nos objectifs poursuivis? et
Quels sont nos indicateurs de résultat ou d’impact?

D’autre part, Espace Stratégies peut accompagner les organisations à la révision annuelle de leur plan d’action. Celle-ci nécessite souvent des ateliers de réflexion pour faire le point et soulever certaines questions concernant la pertinence des pistes et opportunités :

Quelles sont les actions ayant été réalisées à ce jour?
Quelles actions n’ont pas encore été réalisées? Pour quelles raisons?
Y a-t-il eu un manque de temps ou de ressources?
Est-ce que le contexte a changé et nécessite une nouvelle approche?
Y a-t-il eu des éléments transformateurs pour l’organisation au cours de la dernière année? et
Quel est l’état de réalisation de la stratégie? Faut-il prioriser?

Qui peut réaliser un plan d’action ?

Le plan d’action peut être réalisé à la suite de n’importe quelle démarche de réflexion stratégique, qu’il s’agisse d’un plan stratégique, d’une stratégie de recherche, d’une stratégie de communication ou de marketing, d’une stratégie de financement, et bien plus encore. Il s’applique à tout type d’organisation.

Comment Espace Stratégies peut vous aider

Espace Stratégies est une firme indépendante en mesure d’apporter un regard extérieur et une perspective nouvelle sur les défis de votre organisation. Notre position d’intervenant externe nous permet d’amener des idées nouvelles et d’interpeler certains statu quo qui peuvent être problématiques. Nous travaillons aussi bien avec les organisations publiques et municipales qu’avec les entreprises, les OBNL, les investisseurs, les promoteurs et le gouvernement. Cette connaissance des différents acteurs et de leurs besoins nous permet de réaliser des maillages pertinents.

Autres services offerts

Quelques-uns de nos projets

Quartier chinois de Montréal

À la suite d’une première phase de consultation de la communauté qui avait permis d’identifier des axes de développement et des besoins pour le quartier chinois, l’arrondissement Ville-Marie a souhaité se doter d’un plan d’action. Espace Stratégies a fourni un appui méthodologique et tactique à l’arrondissement dans le cadre des ateliers de consultation de la communauté en veillant à la bonne articulation des ateliers, à la qualité des contenus et de l’animation. Par la suite, Espace Stratégies a participé à l’élaboration du plan d’action, en collaboration directe avec l’arrondissement et le Centre d’Écologie Urbaine de Montréal.

SDC Monk

Fondée en 1981, la SDC Monk est l’une des plus anciennes sociétés de développement commercial de Montréal. Afin de bien encadrer ses actions, la SDC a sollicité l’appui de l’Équipe d’Espace Stratégies, qui a une longue expérience auprès des SDC, pour réaliser son plan d’action dans un contexte de pandémie et de restrictions sanitaires.

Axia Services

Axia Services est une entreprise d’économie sociale qui a pour mission d’accompagner le développement des personnes ayant des limitations physiques, intellectuelles et/ou psychologiques. Sa réalité d’entreprise d’économie sociale lui confère un double défi : celui d’avoir une offre concurrentielle tout en composant avec les avantages et les défis que lui confère sa mission. Pour réussir ces deux pans de son action, elle a fait appel aux services d’Espace Stratégies afin de l’aider à déterminer un plan d’action qui facilitera ses décisions stratégiques tout en évitant l’éparpillement de ses idées et ses projets.