Développement organisationnel
Qu’est-ce que le développement organisationnel?
Selon les tendances actuelles, le développement organisationnel est considéré comme l’ensemble des méthodes et procédés mis en place afin de maximiser le potentiel humain des organisations, tout en favorisant leur développement. Il intervient sur trois dimensions de façon simultanée, soit la dimension rationnelle, émotionnelle et relationnelle.
Les organisations vivent de profondes transformations à tous leurs niveaux, dans leurs structures et leurs processus. Le développement organisationnel peut donc prendre de nombreuses formes et toucher à une infinité d’enjeux. Toutefois, selon les recherches et études récentes, les avenues d’intervention actuelles sont principalement axées sur la redéfinition du leadership et de l’approche de gestion, l’évolution de l’engagement et de la culture vers un autre niveau, l’introduction de l’apprentissage continu, la mise en place de systèmes de reconnaissance pour les employés, et plus encore.
Quel est l’impact du développement organisationnel sur les organisations?
Les organisations actuelles vivent des changements en simultané, complexes et nombreux, et surtout de plus en plus rapides. Ces changements peuvent inclure une réorganisation, une fusion/acquisition, une crise ponctuelle, une décroissance ou une croissance rapide, l’optimisation des processus, les changements de leadership, les changements technologiques, et bien plus.
Ces enjeux, bien que faisant partie du quotidien des organisations, font souvent l’objet de difficultés, de résistance et même d’échec. L’adhésion des gestionnaires et de leurs employés est donc indispensable à toute modification dans les opérations, les processus et les méthodes de l’organisation.
Lorsque les projets et plans de mises en place ne respectent pas la réalité des employés ou sont mal communiqués, leur crédibilité est compromise et l’adhésion des employés peut s’en voir grandement minimisée. Il est donc essentiel d’assurer une gestion efficace du changement et de maintenir des canaux de communications entre les différentes instances.
Afin d’assurer l’engagement de toutes les parties prenantes, une démarche d’analyse et de diagnostic est nécessaire. Il est essentiel pour l’organisation de veiller à analyser les impacts humains, établir les menaces, identifier les opportunités et minimiser la résistance au changement. Le développement organisationnel tire sa pertinence de la méthodologie reconnue et de l’approche axée sur le développement humain au travers des projets organisationnels. Le développement organisationnel n’est donc pas une méthode, mais plutôt une façon d’analyser et de traiter les situations et projets.
L’APPROCHE ESPACE STRATÉGIES
L’approche que nous avons développée est inclusive, participative et collaborative. Elle engage le client directement dans la réalisation de l’exercice, qu’il s’agisse d’un diagnostic organisationnel, de coaching stratégique, de direction ou d’une planification stratégique. À la fin de la démarche, le client a déjà intégré les solutions soulevées lors des ateliers, car il a participé à l’ensemble de la réflexion. Il est ainsi en mesure de s’approprier les outils lui permettant de développer son autonomie. Nous poussons nos clients à aller plus loin lors des ateliers de travail et nous nous engageons à évaluer les idées avec un regard externe et indépendant.
SERVICES OFFERTS
Pour répondre aux différents thèmes de croissance, Espace Stratégies vous propose plusieurs services-conseils. Dans le cas du développement organisationnel, les plus pertinents sont :
Pour qui?
Quelques-uns de nos projets
Care Montréal et Cap Saint-Barnabé
Care Montréal et le Cap Saint-Barnabé, deux organismes d’aide aux gens en situation d’itinérance ont décidé en 2022 de regrouper leurs services. Espace Stratégies leur a offert un accompagnement stratégique pour assurer l’efficacité du processus. ES a aidé Cap et Care à identifier le modèle d’affaires le plus pertinent pour préserver la proposition de valeur des deux organisations, à déterminer le positionnement stratégique ainsi que la vision de développement de la future organisation et à mettre en place les changements nécessaires pour assurer une transition harmonieuse et efficace.
Centre Lajeunesse et Patro Le Prévost
Afin de les aider à réussir leur fusion, le Centre Lajeunesse et le Patro Le Prévost ont requis les services d’Espace Stratégies dans le but accompagner leur comité de réflexion stratégique, ainsi que les deux conseils d’administration, dans l’élaboration d’un nouveau modèle organisationnel (structure, gouvernance, relations de travail, offre de services, etc.) et dans les pourparlers avec l’arrondissement. Le défi de marier les cultures différentes des organisations s’est effectué avec succès et les organisations ont réussi leur fusion de manière harmonieuse.
